jueves, 04 de enero, 2024

Conoce los fundamentos de calidad que respaldan a las empresas de Grupo Proa

Nuestras políticas de calidad son la línea de acción para la mejora continua de nuestros procesos. 

Nutrir con calidad es nuestro compromiso diario y ha sido nuestra motivación desde más de 80 años, lo que nos ha permitido distinguirnos en el mercado. 

Para alcanzar la excelencia productiva, cada una de nuestras unidades de negocio debe cumplir con una política de calidad basada en normas y procedimientos que nos permiten asegurar que cada producto que sale de nuestras instalaciones cumpla con altos estándares, contribuyendo a construir y mantener nuestra reputación corporativa.

PROA S.A. 

Nuestra operación principal trabaja bajo un sistema de gestión de calidad riguroso, basado en la norma ISO 9001:2015, que abarca todas las etapas del proceso, desde el diseño y desarrollo hasta la distribución y venta de alimentos para mascotas, animales de producción y huevos para consumo humano.

Estos procesos son cuidadosamente planificados y ejecutados por un equipo humano calificado, lo que permite asegurar la calidad e inocuidad de todos nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes y consumidores. 

Premium

Especializados en la producción de huevos en polvo, líquidos pasteurizados y cocidos, mantienen un sistema de calidad e inocuidad ISO 9001 y HACCP como herramientas para trabajar en la búsqueda de la excelencia de sus procesos y mantener un buen funcionamiento de la organización. 

Por ello, dentro de su política de calidad se comprometen a la mejora continua, mantener compromisos estratégicos con los clientes y fomentar el compromiso de todos los trabajadores con su sistema de gestión.

Para el jefe de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, Andrés Urrutia, implementar esta política de calidad ha permitido “lograr mayor satisfacción de los clientes, optimización del tiempo y recursos, y tener una comunicación más efectiva en todos los niveles de la organización”. 

Así también ha permitido disminuir reclamos y productos no conformes, con una caída de un 59% en los reclamos de clientes. 

Avícola Valle Central y Avícola Andina 

Nuestras avícolas son líderes en la producción de huevos en Chile y la inocuidad alimentaria, calidad y cumplimiento legal están en el centro de sus operaciones, garantizando así la satisfacción de sus clientes.

“La política es importante, ya que proporciona un marco de referencia para revisar y establecer los objetivos del sistema de gestión de calidad e inocuidad alimentaria, incluye el compromiso de cumplir con estos requisitos, además de los legales y reglamentarios, también aborda la comunicación interna y externa, así como el compromiso con la mejora continua”, asegura la jefa de gestión de Calidad y Medio Ambiente, María de la Luz Olmedo. 

Ambas empresas mantienen altos estándares de calidad e inocuidad en los procesos de selección, clasificación y envasado de huevos en packing, implementando esquemas de certificación como la Iniciativa mundial de Seguridad Alimentaria (GFSI) y FSSC 22000 V5.1.